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并未得到中国电信的回复

2019-05-13 19:11

  糊口报讯(记者杨雪楠)近日,哈市群力新区中海寰宇全国的业主王先生向糊口报记者反映,进户半年了,他地点的小区二期无法安装宽带,手机信号也欠好。

  “现代糊口中谁还离得开收集呢,不单未便利社交,还耽搁工作,以至连收集电视都看不了。”王先生告诉记者,自从客岁10月份进户后,他一边忙着装修,一边预备办宽带接入。“进户时就被奉告,小区先做的是中国电信的宽带工程,工程都完成了,就差中国电信接入基站了。我认为是很快的事儿,可半年过去了仍然没信儿。”王先生告诉记者,他本来想在3月份就搬进新家,但由于宽带及手机信号的问题,他不断不敢搬,“上不了网,就跟失联了一样。”王先生还给记者展现了该小区二期的业主群,群中经常有业主吐槽手机收集欠好,无法安装宽带。

  对此,3日,记者扣问该小区物业公司,相关担任人暗示:“我们不断积极协调共同中国电信宽带接入的工作,中国电信之前给我们的答复是,由于二期体量比力大,现有基站没法同时满足一期和二期的需求,暂无法开通。目前收集施工已完成,需协调电信公司进行主线路接通及协调信号源工作,已沟通多次,但尚未答复完成时间。”

  记者也就此事征询了中国电信客服10000,接线工作人员告诉记者,将把此问题转交给相关担任人答复记者。截至记者发稿前,并未获得中国电信的答复。

  业主王先生暗示:“我们小区业主曾经给10000打了良多次德律风反映此事,都没能获得明白答复,但愿中国电信能给一个具体时间表,到底什么时候能让我们用上宽带和一般的手机信号呢?”